PROTECTION DES DONNEES & COOKIES
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE ET DE PROTECTION DES DONNEES
Entrée en vigueur le 12/03/2025
Article 1.Responsable du traitement et coordonnées
Le responsable du traitement de vos données est la SRL CERACHOU (« CERACHOU » ou « nous »). CERACHOU est une société établie au 27 chemin des lorrains - 5590 Leignon (Belgique) et enregistrée auprès de la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro 1015.660.571.
CERACHOU exploite les ateliers de peinture sur céramique Magma qui proposent des sessions de peinture sur céramique à destination des particuliers et des entreprises. CERACHOU propose également une activité de petite restauration aux participants de ses ateliers ainsi que des produits d’activités créatives et accessoires liés à la vente sur le site internet www.magma-studio.be (le « Site Internet »).
La présente politique de confidentialité (la « Politique ») a pour objet d’informer la personne (le « Visiteur » ou « vous ») qui se met en relation avec CERACHOU dans le cadre de ses activités commerciales de la façon dont ses données personnelles sont collectées. Nous accordons la plus grande importance à la protection de votre vie privée.
Pour toute question relative au traitement de vos données, ou pour exercer vos droits légaux relativement à vos données personnelles, nous vous invitons à nous écrire à l’adresse hello@magma-studio.be.
Article 2.Données personnelles traitées
Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter sur le Site Internet, nous collectons directement les données suivantes : Adresse email
Article 3.Utilisation de vos données personnelles
Gestion des communications marketing – Durée du traitement : 3 ans à compter de leur collecte. A l’issue des durées de conservation précisées ci-dessus, vos données seront archivées de manière sécurisée pour les durées nécessaires de conservation et/ou de prescription résultant des dispositions législatives applicables. Aux termes de ces périodes, vos données seront effacées, conformément à la réglementation en vigueur.
Article 4.Vos droits en tant que personne dont les données sont collectées
Dans les limites de la législation applicable, chaque Visiteur dont les données sont collectées bénéficie des droits brièvement décrits ci-après à l’égard des données personnelles le concernant :
a) Droit d’accès et de rectification
Vous pouvez à tout moment :
-
accéder à l’ensemble des données personnelles que nous détenons vous concernant et en connaître l’origine ;
-
en demander une copie ;
-
demander que ces données soient rectifiées, complétées, mises à jour ou supprimées. A cet égard, il vous est expressément demandé de nous faire part de toute modification de vos données personnelles.
b) Droit de retirer votre consentement
Lorsque le traitement de vos données requiert votre consentement, vous avez le droit retirer votre consentement, sans qu’un tel retrait soit de nature à remettre en question le traitement de vos données personnelles intervenu avant le retrait de votre consentement.
c) Droit d’opposition
Lorsque le traitement de vos données est basé sur l’intérêt légitime, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données. Nous arrêterons le traitement de vos données, à moins que nous soyons en mesure de prouver qu’il existe des motifs légitimes impérieux pour le traitement ou pour l’exercice de droits légaux.
De la même manière, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans le but de marketing direct, de sorte que vos données ne seront plus utilisées à ces fins.
d) Droit à l’effacement de vos données
Sans que cela porte atteinte à d’éventuelles obligations légales ou contractuelles, vous avez le droit de demander l’effacement de vos données personnelles conservées par CERACHOU. Lors d’une telle demande, nous vous répondrons en vous communiquant les conséquences de cet effacement dans le cadre de la relation client, le cas échéant (par exemple, ne plus être en mesure de vous contacter pour un service après-vente).
e) Droit à la limitation du traitement de vos données
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données. La limitation du traitement de vos données personnelles signifie que nous arrêtons de traiter vos données pour les finalités indiquées dans la Politique, mais que nous continuons à conserver vos données.
Dans certains cas particuliers, brièvement décrits ci-après, nous pourrions être amenés conserver vos données :
-
vous contestez l’exactitude de vos données ;
-
le traitement de vos données est illicite et vous préférez la limitation du traitement à l’effacement de vos données ;
-
vous avez encore besoin de vos données personnelles pour l’exercice (e.a.) de vos droits en justice.
f) Droit à la portabilité de vos données
Vous avez le droit de demander à ce que vos données soient compilées dans un document au format lisible par machine, en vue de les utiliser à des fins personnelles ou de les faire transférer à une partie tierce.
g) Exercice des droits précités
L’ensemble de ces droits peuvent être exercés sans frais en envoyant un e-mail à hello@magma-studio.be ou en utilisant les formulaires de contact mis à disposition sur le Site Internet. Si la demande est manifestement infondée ou excessive (par exemple relativement à la portabilité des données en cas d’une charge conséquente pour CERACHOU), CERACHOU peut facturer des frais raisonnables ou refuser de répondre favorablement à la demande.
Nous nous engageons à réserver une suite à votre demande dans un délai d’un (1) mois à compter de la réception de l’e-mail. Pour certains cas particuliers, nous pourrions avoir besoin de plus de temps pour examiner votre demande et avoir besoin de deux (2) mois supplémentaires. Nous vous informerons en conséquence si tel est le cas.
h) Droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données personnelles
Vous avez à tout moment le droit d’introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données personnelles. Vous êtes cependant invité à nous contacter au préalable, afin que nous puissions trouver ensemble une solution amiable aux difficultés rencontrées.
Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
+32 (0)2 274 48 00 (joignable chaque jour de 9h à 12h)
Article 5.Divulgation de données personnelles et communication à nos partenaires
Dans le cadre de nos services ou lorsque la loi nous y oblige, nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles à des tiers, notamment :
-
nous sommes parfois tenus de transmettre vos données lorsqu’une norme légale ou une procédure judiciaire nous y oblige, à la demande d’une autorité publique ou le cadre d’une action en justice ;
-
nous nous réservons le droit de transmettre vos données lorsque le transfert est nécessaire pour prévenir un dommage physique ou financier, ou à des fins de récupération après sinistre, y compris en cas de violation de données ;
-
nous transmettrons vos données en cas de cession de tout ou partie de nos activités au cessionnaire de celles-ci ;
-
nous pouvons être amenés à communiquer certaines données aux prestataires de services et sous-traitants avec lesquels nous travaillons, notamment :
Vos données ne sont en aucun cas transférées hors de l’Union européenne.[VB2]
Article 6.Liens présents sur le Site Internet
Le Site Internet peut contenir des liens vers d’autres sites internet détenus par des tiers. Nous ne sommes pas responsable et ne pouvons être tenu responsable des actions de toute tierce partie exploitant des sites web tiers, qu'ils soient ou non liés au Site Internet ou que vous ayez été redirigé vers ces sites par le biais du Site Internet. Votre attention est attirée sur le fait que nous n’acceptons aucune responsabilité pour le traitement de vos données effectué par des tiers, par le biais de sites web tiers.
Article 7.Sécurité des données
La sécurité des données personnelles est importante pour nous. Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables et appropriées pour protéger la sécurité, la confidentialité et l'intégrité des données personnelles.
Nous prenons les mesures particulières appropriées pour éviter toute destruction accidentelle ou illégale, perte, altération, divulgation non-autorisée ou accès non-autorisé à vos données personnelles.
Article 8.Politique relative aux cookies
Nous utilisons des cookies sur son Site Internet. Les cookies permettent de faciliter votre navigation, de vous offrir une publicité ciblée, de conserver votre choix de langue, ou encore d’analyser l’audience du Site Internet.
Pour en savoir plus sur notre politique relative aux Cookies, veuillez consulter la Politique des Cookies au bas de cette page.
Article 9.Modification de notre Politique de Confidentialité
Nous sommes susceptibles de modifier ou de mettre à jour la présente Politique ultérieurement pour correspondre à ses pratiques si celles-ci venaient à évoluer ou encore si les lois applicables venaient à changer. Le Site Internet affichera toujours la dernière version mise à jour avec la date de mise à jour.
[VB1]A personnaliser en function de votre transporteur (à supprimer si pas de transporteur / retrait uniquement à l’atelier)
[VB2]Confirmer que c’est bien le cas sinon il faut adapter en listant les prestataires hors-EU et attester de leurs engagements pour se conformer aux standards EU
Article 9. Mise à jour de cette politique de confidentialité et de protection de données
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique confidentialité et de protection de données à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.
POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES
Entrée en vigueur le 12/03/2025
Cette notice d’information vous permet d’en savoir davantage sur l’usage des cookies qui peuvent être enregistrés dans votre navigateur à l’occasion de la consultation de notre site web.
Article 1. Responsable du traitement et coordonnées
Le responsable du traitement de vos données est la SRL CERACHOU (« CERACHOU » ou « nous »). CERACHOU est une société établie à 5590 Leignon, Chemin des Lorrains, 27 (Belgique) et enregistrée auprès de la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro 1015.660.571.
Pour toute question relative au traitement de vos données, ou pour exercer vos droits légaux relativement à vos données personnelles, nous vous invitons à nous écrire à l’adresse hello@magma-studio.be
Article 2. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un mini fichier texte, un traceur, conservé sur votre terminal par le biais de l’outil de navigation (« Cookie »). Ce cookie contient des informations diverses qui permettent d’identifier de manière unique votre navigateur. Ainsi, à chaque fois que vous vous connectez sur notre site internet, celui-ci reconnaîtra votre navigateur. Ceci nous permettra par exemple de retenir vos préférences de navigation.
Article 3. Quels types de cookies utilise CERACHOU ?
Des cookies strictement nécessaires. Ces cookies sont essentiels pour que vous puissiez naviguer sur notre site web et utiliser ses fonctionnalités, comme l’accès à des zones sécurisées sur le site ou conserver des articles dans votre panier pendant vos achats.
Il n’est pas requis d’obtenir votre consentement pour utiliser ce type de cookies.
Des cookies fonctionnels. Ces cookies permettent à notre site web de retenir les choix que vous avez opéré lors de vos précédentes visites, comme la langue choisie, la région pour laquelle les services étaient demandés ou vos identifiants et mots de passe pour que vous soyez automatiquement connectés sur votre compte personnel.
Ces cookies sont soumis à votre consentement préalable et ne seront installés sur votre appareil qu’avec votre accord.
Article 4. Par qui sont installés ces cookies ?
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Cookies de CERACHOU. Les cookies sont placés sur votre appareil par notre site web.
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Cookies tiers. Les cookies sont placés sur votre appareil non pas par notre site web mais par celui d’un tiers, comme un organisme de paiement ou un système d’analyse. Pour en savoir plus sur la manière dont ces cookies sont traités, veuillez consulter les informations fournies par ces sites tiers, listés sous l’Article 3.
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Sur quel fondement juridique procède CERACHOU pour le traitement des cookies ?
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L’utilisation des cookies fonctionnels se base sur le fondement juridique de l’intérêt légitime, conformément à l’article 6, §1, point f), du RGPD (Règlement général sur la protection des données).
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Conformément à l’article 6, §1, point a) du RGPD, l’utilisation de tout autre type de cookies se base sur le fondement juridique du consentement préalable de l’utilisateur, qui vous sera demandé dès votre arrivée sur notre site web, par le biais d’une « bannière cookies » via laquelle vous pourrez opérer vos choix.
Article 5. Combien de temps les cookies sont-ils en fonction
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Les cookies temporaires (dits « de session ») sont enregistrés dans votre navigateur provisoirement. Ils sont effacés automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur.
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Les cookies permanents restent sur votre appareil même lorsque vous fermez votre navigateur. Ils restent enregistrés jusqu’à ce que vous les effaciez manuellement via votre navigateur ou jusqu’à ce qu’ils arrivent à expiration.
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Pour ce faire, nous vous prions de consulter les notes explicatives fournies par les navigateurs listés ci-dessous. Nous ne sommes en aucun cas responsables de l’accessibilité ou du contenu de ces pages.
Article 6. Réclamations
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Autorité de protection des données
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